Utkast. Texten ska juristgranskas innan Kedva tar emot riktiga pengar.
Användarvillkor
**Utkast.** Texten ska juristgranskas innan Kedva tar emot riktiga pengar. Den är inte ett gällande avtal.
Avtalspart är Trailer Jimmy AB, Sverige. Kontakt: support@kedva.com.
Villkoren gäller den som köper, säljer, delar en annons eller driver en butik på Kedva.
1. Vad Kedva är
Kedva är en marknadsplats. Trailer Jimmy AB tillhandahåller tjänsten. Kedva är inte säljare av varan, tjänsten eller arbetet, utom när det uttryckligen står att Kedva själv säljer något.
Ett köp är ett avtal mellan köparen och säljaren. Kedva förmedlar annonsen, betalningen och, när det används, frakten. Kedva anställer ingen och tar inget arbetsgivaransvar för den som erbjuder arbete.
Provision betalas i ett led och bara när ett köp genomförs. Ingen får betalt för att värva medlemmar.
2. Konto
Du loggar in med e-post eller med Google, Apple eller Facebook. Du ska lämna uppgifter som stämmer. Kontot är personligt.
Du måste vara myndig för att sälja, dela mot provision eller ta emot utbetalning. Juristen ska bekräfta åldersgränsen för att bara köpa.
Trailer Jimmy AB kan stänga ett konto som bryter mot villkoren eller lagen. En olaglig annons tas bort. En felaktigt borttagen annons kan återställas.
3. Köpare
Du betalar varans eller tjänstens pris och, när du väljer det, frakten. Du betalar inga andra avgifter till Kedva.
Pengarna hålls hos betalpartnern tills du godkänt köpet, eller tills köpet godkänns automatiskt. Det är köpgarantin. Automatiskt godkännande sker sju dagar efter att fraktbolaget bekräftat leverans, eller fjorton dagar efter att varan skickats eller bokningen avslutats, om du inte öppnat en tvist dessförinnan. Tiderna räknas i svensk tid.
Köper du av en privatperson gäller inte samma regler som när du köper av en butik. Ångerrätt enligt distansavtalslagen och felreglerna i konsumentköplagen kan skilja sig åt. Juristen ska skriva den text köparen ska se före köpet, och den texten ska skilja på privat säljare och företag.
4. Säljare
En privatperson lägger upp annonser utan uppläggningsavgift. Kedva tar betalt av säljaren när något säljs.
Säljaren väljer en delningsprovision mellan 3 och 50 procent. Finns en delare får den 70 procent av provisionen och Kedva 30 procent. Utan delare tas ingen delningsprovision ut. Därutöver tar Kedva en egen andel av priset: 8 procent vid privatförsäljning och 12 procent vid butiksförsäljning, minst fem kronor. Delarens del bärs av säljaren. Köparen betalar den inte.
Säljaren ansvarar för att annonsen stämmer, att varan får säljas och att den levereras som utlovat. Förbjudna varor och tjänster publiceras inte. Det gäller bland annat narkotika, vapen, sexuella tjänster, stöldgods och sådant Stripe inte tillåter. Listan sköts av modereringen och ska juristgranskas för de länder där Kedva marknadsförs.
Utbetalning sker till ett bankkonto via Stripe Connect, tidigast när köpet är godkänt och därefter enligt utbetalningsintervallet. Innan köpet är godkänt görs ingen överföring till säljaren. Reglerna om återbetalning efter utbetalning, negativt saldo och rullande reserv står i avsnitt 8. Swish är en betalmetod för köparen när Stripe har aktiverat den. Utbetalning till säljaren sker inte via Swish i den här versionen.
5. Delare
Varje användare kan få en egen länk till en annons. Länken är reklam. Den märks med texten ”Reklam – delaren får provision”.
Delaren får sin del bara om någon annan köper via länken och köpet genomförs. Delaren kan inte vara köparen och kan inte vara säljaren av samma annons. Den senaste länken inom nittio dagar gäller.
Delaren ansvarar för att inte vilseleda. Påståenden om varan ska kunna beläggas. Kedva lovar inte en viss inkomst.
6. Butiker
En butik är en näringsidkare som säljer i Kedvas köpflöde. Butiken lämnar företagsuppgifter och kopplar ett utbetalningskonto. Uppgifterna är självdeklarerade tills de granskats.
Butikens annonser märks som företag. Priset är inklusive moms när butiken är momsregistrerad. En privat annons har ingen moms.
Butiken kan lägga upp varor en och en eller med en fil. Personal med behörighet kan redigera utkast. Ägaren ansvarar för butikens annonser och för att organisationsnumret är ett organisationsnummer för en juridisk person. En enskild firma rapporteras i utkastet som en fysisk person, inte som butikens organisationsnummer. Säljaren lämnar namn, adress, födelsedatum och skatteidentifikationsnummer under Skatteuppgifter. Om de uppgifterna uteblir efter två påminnelser, och minst 60 dagar har gått, kan utbetalningen hållas inne. Juristen ska bekräfta den klassningen. Personnummer skrivs inte i villkoren och visas inte på butikssidan.
7. Köpgaranti och tvist
Så länge köpgarantin gäller kan köparen öppna en tvist. Garantin gäller från det att betalningen är gjord till dess att köpet godkänns, automatiskt eller av köparen. När tiden för automatiskt godkännande har passerat utan att en tvist öppnats är garantin slut.
Säljaren får en frist att svara. Därefter föreslår en administratör ett beslut: återbetalning till köparen, delvis återbetalning eller att pengarna släpps till säljaren. Ett beslut om pengar genomförs inte förrän det godkänts av en människa hos Trailer Jimmy AB. Fristen och bevisreglerna är en del av utkastet och ska fastställas av jurist.
En invändning hos kortutgivaren (chargeback) hanteras dessutom enligt betalkortets regler.
8. Återbetalning efter utbetalning
Pengarna för ett köp stannar hos Kedva tills köparen har bekräftat att varan, tjänsten eller arbetet är mottaget, eller tills köpgarantins tid har gått ut. Den tiden ställs in av Kedva. I det här utkastet är den sju dagar efter att fraktbolaget bekräftat leverans, och fjorton dagar efter att varan skickats eller bokningen avslutats. En återbetalning inom den tiden sker innan något förs över till säljaren eller delaren.
Har utbetalningen till banken redan gjorts och köparen ändå ska få pengar tillbaka gäller detta:
1. Kedva ber betalpartnern dra tillbaka överföringen, i den del som ska återbetalas. En delvis återbetalning minskar säljarens del, delarens provision och Kedvas avgift i samma proportion. Avrundningsresten ligger på säljaren. 2. Köparen får alltid sin återbetalning. Räcker inte indragningen tar Kedva resten från plattformens reserv, så att köparen inte väntar på säljaren. 3. Den del som inte kan dras tillbaka bokförs som ett negativt saldo på den som tagit emot pengarna. 4. Kommande försäljningar räknas av mot saldot. Ingen ny utbetalning görs så länge saldot är öppet. 5. Kedva kan stoppa nya annonser tills saldot är reglerat. Säljaren får ett meddelande på svenska om saldot, om att utbetalningar är stoppade och om annonser är stoppade. 6. Saldot skrivs inte av. Det minskar bara när en senare försäljning täcker det.
För en ny säljare, och för en säljare som Kedva har markerat som riskfylld, kan en andel av varje försäljning hållas kvar som rullande reserv och släppas efter ett inställt antal dagar. Andelen är avstängd tills Kedva ställer in den. Utkastets förslag, som inte gäller förrän andelen ställts in, är 10 procent i 30 dagar för säljare vars konto är yngre än 90 dagar och för riskfyllda säljare.
En korttvist hos kortutgivaren bokförs på samma sätt. Kedva tar emot händelserna när tvisten öppnas, ändras, stängs, när beloppet dras och när det förs tillbaka, och bokför varje händelse en gång.
Juristen ska bekräfta att det här får stå i avtalet med säljare och delare.
9. Ansvar
Kedva ansvarar inte för en säljares vara, tjänst eller arbete utöver vad tvingande lag säger. En ansvarsbegränsning i de här villkoren gäller inte där lagen förbjuder den. Juristen ska skriva den slutliga klausulen.
10. Ändringar och lag
Trailer Jimmy AB kan ändra villkoren. En väsentlig ändring meddelas i tjänsten innan den gäller för nya köp. Pågående köp följer villkoren som gällde vid köpet, om inte tvingande lag säger annat.
Utkastet föreslår att svensk lag gäller. Forum ska juristen välja. Tvingande konsumentskydd i köparens land påverkas inte av det valet om lagen säger det.
11. Kontakt
Trailer Jimmy AB, Sverige. support@kedva.com.
Dokumenttitel: Användarvillkor